新加坡房地产经销商PropNex使用视频会议软件保持

华万中目云视频会  中目云视频  发布时间:2020-08-19

新加坡被公认为是世界上有价值的房地产市场之一,而PropNex是新加坡名列前茅的房地产代理。但是,由于COVID-19遍布全球和东南亚,因此PropNex在现场或亲自进行的许多典型日常操作都变得不可能了。

在我们新的案例研究中,PropNex的首席执行官兼创始人Ismail Gafoor描述了他的公司如何利用视频会议来继续提供服务并在如此艰难的时期取得成功。

视频会议中继续进行业务

出售私有财产重要的步骤之一就是带客户参观房地产。但是,由于社会原因,PropNex无法继续游览物业。该组织能够与客户一起在视频会议上创建引人入胜的信息体验。

“自从开始使用视频会议以来,我们已经关闭了数百个单位,这些客户未曾参观过展位公寓或实际未见过实际单位,所有这些客户都决定通过视频会议在虚线上签名,盖佛尔说。通过这些虚拟游览,我们已经能够在线完成业务。在新加坡Circuit Breaker的后10周内,我们关闭了新加坡超过50%的新推出的房产。

利用网络研讨会进行培训

PropNex需要一种方法来培训其员工,以便使用视频会议出售物业并在大流行期间与潜在客户建立联系。PropNex利用视频会议 Video网络研讨会提供全公司培训,以使其员工能够在平台上销售产品,并使用视频会议 Webinar强大的功能集为潜在客户量身定制网络研讨会。

“我们使用视频会议网络研讨会在短短几天内培训了我们的整个员工(数千人),” Gafoor说。我们还将网络研讨会用于客户拓展,举办消费者研讨会计划以及其他针对领导力和品牌的计划。我们使用轮询功能来了解观众的反应以及他们想要什么,这使我们能够真正优化网络研讨会和我们的客户范围。

建立团队凝聚力

由于国家/地区关闭且旅行不存在,Gafoor需要一种与员工沟通并维持构成强大销售团队的关系的方法。Gafoor利用视频会议保持与团队的持续联系,获得认可,并通过每周会议提高员工士气。

“我每周与我的员工交谈,我和所有主要管理人员都在每周二的九点称为'第一次游行'” Gafoor说。我们谈论前一周的良好努力以及未来的挑战。我们还会宣布即将过生日的人们,并与他们一起唱歌和庆祝,这对于团队士气非常重要。

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