视频会议服务如何改变电话会议

华万中目云视频会  中目云视频  发布时间:2020-08-04

COVID-19危机期间,视频会议已成为一种常态,但即使在病毒将其笼罩整个社会之前,视频会议仍在慢慢取代现代企业中的传统电话会议。为什么?

在深入探讨之前,让我们了解一下为什么未来属于视频会议。根据近期的新估计,到 2026年,全球视频会议市场规模将达到63.7亿美元,复合年增长率为9.8%。但是,现在随着COVID-19爆发的开始,这些估计值肯定会在很大程度上增加。显而易见,这是视频会议时代的曙光,而未来属于它

有很多原因,视频会议更高效和具有成本效益,但底线是,它是更个人的来电。

关于在对话中看到某人的面部表情和肢体语言,我有话要说。您将能够更好地了解他们在说什么并与他们的情绪有关。纯音频呼叫仅能提供人类交流所需总能量的一半。首先,我们大部分的交流都是非语言的!

让我们仔细研究一下视频会议服务如何改变电话会议,使我们认为更好。

面部表情和肢体语言的重要性

肢体语言到底有多重要?我们不能用简单的单词和声音来传达信息吗?尽管这些是有效的沟通方式,但如果您确实希望与他人建立联系,则需要学习他们的肢体语言。通常,我们通过微妙的动作和表达来提供线索,而有些事情根本无法仅用语言来表达。

为了更好地进行全方位沟通,重要的是要考虑肢体语言。传统电话会议的问题在于无法通过座机连接来阅读任何肢体语言!视频电话会议服务已经改变了所有这些;拥有清晰的视频和音频,就好像您的呼叫者和您一起在房间里一样。

阅读某人肢体语言的能力可以改善您与该人的个人和专业关系。当您可以“阅读”他们的感受时,他们会感到更加理解和信任。这对于您每天都看不到的远程工作人员或客户来说尤其重要。

座机已过时

除了改善我们的沟通方式之外,视频会议服务,甚至仅基于音频的基于Web的会议服务,都在慢慢地使座机变得过时。如果您的企业仍然使用座机,那么可能要过几年才能完全淘汰座机!

在线会议服务仅仅是更便宜,更容易维护,不需要特殊的硬件,并且往往提供很多更多的功能比你的传统固定电话包。首先,您不必担心长途电话费。这些服务基于网络,可以将您连接到世界任何地方而无需额外费用。

更不用说,许多视频会议服务使您可以在电话中托管数十个人,而无需支付多方通话费用或服务中断。这意味着您可以在舒适的办公桌上主持从一对一会议到研讨会的所有活动!尝试通过座机主持研讨会;结果可能不会太好。

重要的是,座机时代已经过去,在线会议工具时代已经来临。固定电话将完全被淘汰,大多数企业将转移到网络上。不要落伍!

什么才是优质的视频会议服务?

拥有如此多的在线服务,要为您的企业缩小合适的范围,同时兼顾良好的客户服务和高质量的产品,可能是一个挑战。在视频会议服务中需要寻找的一些东西是:

服务可靠性

高清质量的音频和视频

通话控制功能

屏幕共享软件

良好的客户认可度

很少有错误,连接问题或软件集成问题

软件集成功能(Google日历同步等)

当今一些好的视频会议服务是完全免费使用的,但是功能有限,直到您购买高级套餐。

始终使用诸如视频会议软件之类的工具仔细查看客户的评论。

良好的客户评价可以告诉您很多有关新软件的质量和功能的信息!另外,您想知道每天使用该软件的人在承诺购买之前必须说些什么。

移动APP

通过APP连接到视频电话会议,无需使用静态电话线,不需要将呼叫者与他们的办公室联系在一起。您将可以直接从移动应用程序承载和加入来自世界任何地方的呼叫!大多数视频会议应用程序都可以免费安装,但是您仍然需要选择服务计划。

如果您正在寻找理想的视频会议应用软件,可以试用一下中目。

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